Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Что делать, если долг попал к коллекторам?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Долг по алиментам коллекторам продать нельзя, но можно привлечь коллекторов к работе над долгом. Иными словами, коллекторы будут работать за определенную комиссию, размер которой обсуждается на стадии заключения договора. В среднем стоимость услуг может составить 25-30% от размера суммы, которую удалось вернуть.
Как строят работу коллекторы?
На первом этапе коллекторы собирают информацию о должнике. Соблюдая требования закона, коллекторы встречаются с должником, осуществляют звонки, направляют SMS и электронные письма. В ходе данного шага прощупывается почва, готовность должника платить по счетам. Часто уже на этом этапе неплательщик находит средства, чтобы исполнить хотя бы часть своих обязательств.
Бывают случаи, когда недобросовестные должники намеренно избавляются от всего ценного имущества, переписывая его на родственников. При этом должник продолжает пользоваться своим имуществом. Коллекторы могут собрать сведения, которые докажут фиктивный характер данных сделок. С этими уликами можно обращаться в правоохранительные органы и судебные инстанции.
Если должник просто скрывает свое имущество, то коллекторы могут помочь в его розыске. Конечно, у него нет полномочий по изъятию и продаже активов за долги, но они могут передать информацию судебным приставам. Те наложат арест на добро, а затем отправят имущество на реализацию с торгов. Взыскатель получит долгожданные средства.
Продажа долга физического лица коллекторам – законы, правила и нюансы сделки
Может показаться, что передача задолженности третьим лицам – нарушение действующего законодательства. Но на деле это не так. Продажа долговых обязанностей коллекторским компаниям – абсолютно законное дело. Сейчас подобные «трансферы» должников регулируются рядом статей ГК РФ. Главное – все сделать правильно.
Это допускается статьей 382 Гражданского Кодекса РФ. Но допускается это делать только после того, как заёмщик просрочил платежи.
Должника при этом могут даже не спрашивать, если он уже заключил договор (статья 382 ГК РФ). Достаточно просто предупредить его за 30 дней до фактической передачи задолженности, что выплачивать деньги он теперь будет другим людям.
Уведомлять необходимо заказным письмом по месту жительства.
Без уведомления (и сохранения его заверенной копии у займодателя) продажа долгов не считается – обязательства должника не переходят к другим людям, и он имеет право платить деньги туда, куда платил (или не платил, но должен был) ранее.
Но очень важно правильно составить договор на этапе выдачи займа. В нем обязательно должен быть отдельный пункт, который указывает на право займодателя передать долги третьим лицам в случае неисполнения обязательств со стороны заёмщика. Если должник в свое время подписал такой договор – право продавать задолженность у банка/физического лица есть. В противном случае – нет.
Как строят работу коллекторы
На первом этапе коллекторы собирают информацию о должнике. Соблюдая требования закона, коллекторы встречаются с должником, осуществляют звонки, направляют SMS и электронные письма. В ходе данного шага прощупывается почва, готовность должника платить по счетам. Часто уже на этом этапе неплательщик находит средства, чтобы исполнить хотя бы часть своих обязательств.
Бывают случаи, когда недобросовестные должники намеренно избавляются от всего ценного имущества, переписывая его на родственников. При этом должник продолжает пользоваться своим имуществом. Коллекторы могут собрать сведения, которые докажут фиктивный характер данных сделок. С этими уликами можно обращаться в правоохранительные органы и судебные инстанции.
Если должник просто скрывает свое имущество, то коллекторы могут помочь в его розыске. Конечно, у него нет полномочий по изъятию и продаже активов за долги, но они могут передать информацию судебным приставам. Те наложат арест на добро, а затем отправят имущество на реализацию с торгов. Взыскатель получит долгожданные средства.
Часто получатели алиментов сталкиваются с таким ситуациями. Плательщик формально числится безработным, но по факту имеет работу, получает средства в конверте и не спешит делиться частью своих серых доходов. В этом случае коллекторы могут провести расследование и выяснить, сколько получает неплательщик, на кого трудится и т.д. Далее они вступают в переговоры с должником и быстро убеждают его приступить к платежам. Это не так сложно, учитывая шаткое положение работника с серыми доходами.
Как продать долг по алиментам коллекторам — пошаговая инструкция
Руководствуясь ст. 388 ГК РФ, получатель алиментов вправе продать задолженность коллекторскому агентству с письменного разрешения должника. Как выглядит процедура пошагово:
- Заказать постановление о расчете задолженности у пристава.
- Прийти с должником к соглашению о передаче долга коллекторам.
- Выбрать коллекторское агентство, заключить с ним договор об оказании услуг.
- Должнику направляется уведомление о намерениях уступить право требования агентству. Он должен направить свое согласие в установленные уведомлением сроки. Без разрешения плательщика договор цессии не заключается.
Во избежание начисления задолженности взыскатель должен представить приставам договор цессии. Приставом выносится постановление о замене стороны исполнительного производства на основании ст. 52 ФЗ №229.
Задолженность передается коллекторам с момента подписания договора, где цедентом выступает получатель, а цессионарием – организация, обретающая право требования. Они должны руководствоваться ФЗ от 03.07.2016 №230, где допускаются:
- телефонные звонки и личные встречи в дневное время;
- отправка телефонных сообщений и писем.
Не допускаются угрозы, порча имущества и иные противозаконные методы воздействия. Столкнувшись с этим, должник вправе написать заявление в полицию или подать иск о возмещении ущерба в суд.
Даже если должник дал письменное разрешение на уступку права требования алиментного долга, впоследствии сделка может быть оспорена через суд на основании ст. 383 ГК РФ. Без согласия плательщика договоры цессии коллекторские агентства заключать не вправе.
Какие долги можно передать коллекторам
Коллекторам можно передать долги по кредитам и займам, договорам поставки, подрядным соглашениям. Запрещено передавать профессиональным взыскателям задолженности по алиментам, ЖКХ, спорам между супругами, бюджетные долги (ими занимается Федеральная служба судебных приставов – ФССП РФ), а также различные компенсации – морального и материального вреда, нанесения вреда здоровью и жизни человека.
Банк продает коллекторам долг, по которому не платили более 90 дней. Если платеж просрочили на месяц или несколько дней – финансово-кредитная организация будет самостоятельно пытаться воздействовать на должника, например, с помощью штрафов и пени.
Кроме этого, долг нельзя передать третьим лицам (коллекторам), если это не было оговорено заранее, при подписании договора. В законе прямо не прописан этот факт, однако есть прецедентное решение Верховного суда. Рассматривая дело жительницы Новосибирска, чей долг по кредитной карте передали коллекторам, он указал, что должника необходимо заранее уведомлять о возможности продажи его долга третьим лицам.
Практика передачи долгов
Судебная практика переуступки алиментных долгов несколько противоречива и оставляет, даже при соблюдении «буквы закона», возможности для разных трактовок. Прежде всего, это касается наследования финансовых обязательств умершего должника. Они не идентичны текущим платежам, от которых уклоняется «живой и здоровый» родитель, так как представляют собой долг, скопившийся по выплатам к определенной дате.
Статья 1112 ГК РФ оговаривает, что наследники умершего лица не несут обязательств по ежемесячным начислениям, к которым относятся алименты на несовершеннолетних. Однако, на них переходит задолженность, скопившаяся и не выплаченная при жизни должника. Суды нередко выносят положительные решения, по которым платить истцу приходится:
- законным женам, унаследовавшим имущество должника, а вместе с ним и обязанность платить алименты на детей от предыдущих отношений;
- совершеннолетним детям, родителям умершего;
- прочим законным наследникам — например, указанным в завещании.
Хоть коллекторы и принимают к рассмотрению дела о взыскании алиментов, «перешедших» по наследству, существующая практика не означает, что можно продавать долги по алиментам умерших лиц. Поэтому родителям, воспитывающим детей в одиночку, приходится использовать другие рычаги влияния — к примеру, жалобы на бездействующих, плохо выполняющих работу приставов.
Переход прав кредитора: общие правила
Обсуждение деталей сделки
Нормы гражданского права предусматривают два законных способа перехода прав одного взыскателя к другому: по закону и по сделке.
Общим условием перехода обоими способами является отсутствие необходимости получать согласие должника. Договором или законом может быть предусмотрено иное. При этом такой договорный запрет не распространяет своего действия на продажу долга в рамках исполнительного производства либо в рамках процедуры признания должника несостоятельным (банкротом).
На основании изложенного, можно сформулировать три основных правила совершения уступки долга:
- без согласия должника,
- договорное требование о получение согласия на уступку не распространяется на стадии исполнительного производства и банкротства должника,
- обязательное уведомление должника о произошедшем переходе.
Насколько законна сделка по продаже задолженности
Продажа долгов — распространенный вид сделок, имеющий под собой юридическую базу. Он относится к категории имущественных и товарно-денежных отношений. Поэтому регулируется нормами ГК — в частности, статьями 12 ФЗ и 382 ГК РФ. В соответствии с ними, кредитор имеет право продать задолженность на любом этапе взыскания просрочки, даже после передачи постановления суда о принудительном взыскании долга судебным приставам.
Если в договоре займа (долговой расписке) не зафиксирована конкретная дата возврата, то ее может установить кредитор. Для этого необходимо выслать письменное требование дебитору о возврате (заказное письмо с уведомлением о вручении) долга. После этого у неплательщика есть 30 дней для погашения задолженности. По их истечении заимодатель вправе продать её.
Уведомление проводится только в письменной форме.
Договор продажи долга официально называется договором цессии. Законодатель не установил для него четких требований, а поэтому он может оформляться в произвольном порядке.
Долг по алиментам коллекторам продать нельзя, но можно привлечь коллекторов к работе над долгом. Иными словами, коллекторы будут работать за определенную комиссию, размер которой обсуждается на стадии заключения договора. В среднем стоимость услуг может составить 25-30% от размера суммы, которую удалось вернуть.
Некоторые компании работают по предоплате. Размер зависит от сложности дела.
Например, если неплательщик алиментов живет в столице, ездит на дорогой машине, имеет ценные активы, то предоплата будет скромной.
А вот, если коллекторам придется искать должника за границей и у него за душой ничего нет, то коллекторы либо вовсе откажутся от такого дела, либо запросят существенную сумму в качестве предоплаты.
Коллекторы не любят связываться с небольшими долгами. Желательно иметь размер задолженности по алиментам более 0,5-1 млн рублей.
Как получить причитающиеся средства при бездействии приставов
Существующая процедура взыскания предусматривает обязательное извещение должника об имеющихся обязательствах силами работников УФССП. Приставы уведомляют ответчика письмом, но зачастую он предпринимает ответные шаги — переоформляет счета на других лиц, фиктивно нанимается на работу с минимальной зарплатой и так далее. При уклонении должника от алиментных выплат работник УФССП вправе арестовать его имущество и продать, возместив ущерб истца.
На практике заниматься всеми процедурами приходится законному получателю. Если он считает, что пристав пренебрегает обязанностями, можно написать на него жалобу. Она направляется сначала самому работнику УФССП (он обязан уведомить о получении руководство), а затем вышестоящему начальству — старшему исполнителю в том же отделении, в районную инстанцию, областное управление. Передать жалобу можно:
- лично, посетив отделение, в котором рассматривается исполнительный лист по долгу и написав жалобу там;
- на портале УФССП через официальный сайт госуслуг — там для этого существуют специальные формы;
- по почте — заказным письмом с уведомлением, которое выступит свидетельством о принятии жалобы;
- по электронной почте, письмом в вышестоящую инстанцию УФССП — там обязаны дать письменный ответ о предпринятых мерах.
Если жалобы в УФССП не дали результата, не стоит искать возможности продать задолженность. Есть шанс добиться справедливости, обратившись в прокуратуру. Надзорный орган рассматривает жалобы на Службу приставов с целью пресечения нарушения закона. Обращаться в прокуратуру стоит, если существуют реальные доказательства бездействия, пренебрежения правовыми нормами или преступного сговора с ответчиком (получения взятки, услуг, приравниваемых к ней).
Заявление составляется в двух экземплярах, в свободной форме, с обязательным указанием реквизитов адресата, данных отправителя. В жалобе расписывают причину обращения в прокуратуру, перечисляют все письменные обращения в УФССП и отмечают, каких действий ожидает истец от надзорного органа. Рассматривается заявление 15 дней, после чего, при выявлении нарушений, предпринимаются меры по наказанию пристава.
Если вышеперечисленные способы не дали нужного результата, следует обратиться в прокуратуру, но сделать это можно по истечению 20 дней после подачи предыдущей жалобы. Данный орган занимается различными видами нарушений законов. Приставов обязательно накажут за бездействие. Как написать жалобу в прокуратуру (образец) смотрите здесь.
Гл. 18 закона № 229-ФЗ описывает перечень инстанций, куда можно подавать заявления-жалобы, сроки подачи и рассмотрения, формы подачи, возможные решения и пр. Прокуратура принимает решение в отношении жалобы заявителя в течение 15 дней после получения заявки. Результат высылается исключительно истцу. Сохраните этот документ, поскольку он может вам пригодится в суде как доказательство.
На заметку: Еще одним действенным способом «борьбы» с различными инстанциями является обращение в прессу. Сообщения на телевиденье, в газетах, журналах обязательно привлечет внимание и прокуратуры и общественности. После проведения соответствующего расследования виновник, добровольно исправляет свои ошибки.
Коллекторское агентство поможет выбить долг по алиментам
Что делать, если должник не только уклоняется от выплаты долга по алиментам, но и скрывается сам? Приставы могут подать в розыск, но пока система сработает, ребенок вырастет. Да и где гарантии, что должника найдут? А деньги нужны сейчас.
Рисуется беспросветный тупик: достучаться до должника не получается, его имущество переписано на других, официальная зарплата ниже прожиточного минимума, а то и вообще отсутствует. При этом вы знаете, что нерадивый родитель ездит на дорогой машине, отдыхает на заморских курортах и все у него «тип-топ». Не отчаивайтесь, правда на вашей стороне.
Если ваш пристав бездействует или сделал все от него зависящее, но не добился возврата долга, обращайтесь к нам. Агенты коллекторской компании ЮрFact-MSK. установят местонахождение должника и начнут переговоры. Для этого заполните форму ниже, опишите проблему и оставьте контактные данные. Мы поможем выбить долг!
Законные способы взыскания задолженности по алиментам
Выбивание алиментов – процесс малоприятный и зачастую проблемный. И если продать алиментную задолженность коллекторам, российское законодательство не допускает, тогда как выбить алименты с должника, не нарушая «правил игры»? Ведь ждать смерти алиментоплательщика, и взыскивать после долг с его наследников через суд – выглядит глупо. Если неоднократные переговоры с должником не дают положительных результатов, нужно идти дальше, жалуясь во всевозможные органы, включая также жалобы на бездействие сотрудников соответствующих инстанций. Например:
Жалоба судебным приставам, которые занимаются проблемными должниками алиментов. Заявление-жалоба на сотрудника отдела по взысканию проблемной задолженности. Изначально пишите заявку руководителю отдела, в случае игнорирования заявления – жалобу на службу в прокуратуру.
Банки — кредиты — коллекторы — суд
Клиентка одного из банков Новосибирска оформила кредитную карту на 35 000 рублей под 25% годовых. На момент, когда у неё образовалась задолженность почти в 500 000 рублей, её банк вошёл в структуру МДМ-Банка. Там заметили долг гражданки и переуступил его коллекторам. При этом ни о смене банка, ни о том, что право взыскания по её долгу перешло к другим лицам, женщине не сообщили.
На момент, когда коллекторское агентство обратилось в суд, долг уже достиг почти 865 000 рублей.
Центральный райсуд Новосибирска признал, что ответчик не выполняла обязательства по кредиту, а значит, обязана выплатить всю сумму. В апелляции, Новосибирском областном суде, с этим согласились. Там же посчитали, что одобрение клиентки банка на переуступку долга не требовалось, поскольку личность кредитора в данном деле не важна. Главное — это исполнения обязательств по кредиту. Тем более что кредитный договор не имеет прямого запрета на передачу прав на долг третьим лицам.
Уйти от алиментов: в каких случаях списываются алименты
Многих волнует, как можно избавиться от алиментов на ребенка, но ответ простой и однозначный — никак. Списать задолженность нельзя — ни через суд, ни через МФЦ, ни через приставов. Даже после банкротства долг по алиментам останется с вами. Законно можно уменьшить размер обязательств или полностью от них освободиться, если есть уважительная причина. Например, болезнь или тяжелое материальное положение.
Семейный кодекс предусматривает два способа освобождения от долгов по алиментам: добровольно по соглашению сторон или через суд.
Соглашение о прощении алиментного долга составляется в письменном виде и содержит реквизиты сторон, причину, по которой должник по алиментам не может вернуть средства, какая сумма подлежит прощению и подписи сторон. Оно должно быть заверено у нотариуса. Например, ребенок вырос, стал зарабатывать и простил отцу или матери отсутствие финансовой поддержки. Всякое бывает.
Вопреки популярным мифам, человек не освобождается от уплаты алиментов, если супруг или ребенок изменил статус.
- Если бывшая жена вышла замуж, это никак не повлияет на выплату вами алиментов на общего ребенка. Они не обнуляются и не уменьшаются.
- Когда ребенок станет совершеннолетним, то есть ему исполнится 18 лет, отец или мать больше не будут платить текущие алименты, о долг за предыдущие годы никуда не денется. На них распространяется общий срок исковой давности в три года, то есть требование может быть подано в суд в течение 3 лет после совершеннолетия. На долг по алиментам начисляется неустойка 0,1% за каждый день просрочки.
Если списать долги по обоюдному согласию не получается, то уменьшение долгов по алиментам или их прощение происходит через суд. Рассмотрим основания частичного освобождения от алиментов.